Thông tin liên hệ Rikvip3.club nhanh chóng và kịp thời

Đối với một nhà cái trực tuyến, phương thức liên hệ đóng vai trò rất quan trọng để kết nối cùng người chơi. Việc liên lạc CSKH có dễ dàng hay không sẽ phản ánh một phần mức độ uy tín của nhà cái. Thấu hiểu điều đó nên Rikvip đã rất chú trọng đầu tư vào hệ thống chăm sóc khách hàng đa phương thức lựa chọn.

Trải nghiệm liên hệ với Rikvip có gì?

Trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí phổ biến nhất hiện nay. Các cổng game, nhà cái mọc ra như nấm phục vụ nhu cầu vui chơi của mọi người. Tuy nhiên, để trải nghiệm giải trí khi chơi game trực tuyến  được tốt nhất, hãy chọn cho mình một nhà cái uy tín.

Các yếu tố để người tham gia đánh giá một nhà cái uy tín bao gồm: giao diện đồ họa đẹp mắt, tỷ lệ đổi thưởng, trò chơi hấp dẫn,… Ngoài ra, chất lượng dịch vụ CSKH cũng là yếu tố được người tham gia đánh giá mức độ uy tín của một cổng game hay nhà cái.

Trong quá trình chơi, việc gặp phải vấn đề gây ảnh hưởng tới trải nghiệm khi cược thủ tham gia là không thể tránh. Lúc này, cược thủ có thể liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái để được hỗ trợ.

Ưu điểm của dịch vụ CSKH của nhà cái Rikvip

Mặc dù Rikvip Club mới ra mắt hoạt động không lâu. Tuy nhiên, nhà cái đã không ngần ngại đầu tư vào nội dung, hình thức trò chơi và hệ thống thông tin liên hệ đa dạng. Người chơi có thể liên lạc tới bộ phận chăm sóc khách hàng của Rikvip mọi lúc, mọi nơi. Có nhiều phương thức kết nối giúp đa dạng sự lựa chọn cho cược thủ.

Đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp thay phiên trực 24/24 đảm bảo luôn có mặt khi mọi người cần trợ giúp. Kể cả khi đang nghỉ lễ hay mưa bão, Rikvip vẫn luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin, thắc mắc của từng khách hàng. Tất cả nhân viên CSKH đều được huấn luyện chuyên nghiệp đảm bảo làm hài lòng tất cả khách hàng khó tính nhất.

Khi nào nên liên hệ nhà cái Rikvip

Đây là một số trường hợp thường gặp người cân cần sự hỗ trợ từ nhà cái nhất. Nếu bạn cũng đang gặp vấn đề liên quan có thể tham khảo.

Đăng ký tài khoản

Vì là trò chơi trực tuyến đổi thưởng cho nên tài khoản đăng ký của từng người chơi phải được xác minh danh tính thật. Tuy nhiên, nhiều cược thủ gặp phải vấn đề rắc rối ngay trong khâu này. Bạn cần liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trong việc xác minh danh tính hoặc tìm ra lý do tại sao không thể xác minh.

Không đăng nhập được vào tài khoản

Đôi lúc, khi có quá nhiều người cùng đăng nhập vào hệ thống dẫn đến quá tải khiến việc truy cập của cược thủ gặp trục trặc. Hãy liên hệ ngay tới bộ phận chăm sóc khách hàng của Rikvip để được tư vấn và hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp của nhà cái sẽ đưa ra giải pháp giúp bạn khắc phục tình trạng này.

Vấn đề thanh toán nạp/rút tiền

Rikvip cho phép cược thủ có thể nạp/rút tiền với nhiều phương thức khác nhau như: thẻ cào, liên kết tài khoản ngân hàng, ví điện tử,… Tuy nhiên, không phải lúc nào việc nạp/rút tiền này cũng được diễn ra suôn sẻ.

Cược thủ cần liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được xác định nguyên nhân và khắc phục. Với những lỗi do hệ thống sẽ được nhà cái khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo trải nghiệm khi chơi tốt nhất.

Muốn hiểu hơn về trò chơi tại Rikvip

Trong trường hợp cược thủ muốn trải nghiệm tại Rikvip nhưng chưa hiểu rõ quy tắc của nhà cái. Liên hệ ngay tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được giới thiệu chi tiết nhất. Đừng ngần ngại vì điều này, đội ngũ CSKH của Rikvip luôn hân hạnh được tiếp nhận vấn đề từ bạn.

Mọi thắc mắc sẽ được hướng dẫn giải quyết tỉ mỉ nhất. Đảm bảo người tham gia chơi có thể hiểu rõ luật và các thao tác trong game. Tránh những rủi ro không mong muốn và giúp người chơi tự tin để giành chiến thắng.

Đóng góp ý kiến về các dịch vụ và sản phẩm nhà cái đang phát hành

Để có thể hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, những ý kiến đóng góp của khách hàng là những người trải nghiệm trực tiếp rất quan trọng. Rikvip luôn chân trọng mỗi một ý kiến góp ý từ từng người chơi gửi đến. Những ý kiến hợp lý sẽ được triển khai nhằm mang lại những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất tới người chơi.

Việc người chơi gửi ý kiến góp ý về cổng game còn giúp nhà phát hành thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Từ đó, nâng cao chất lượng và dịch vụ đúng phương hướng. Để nhà cái Rikvip có thể hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ của mình, phát triển vững mạnh cùng thời gian.

Các phương thức liên hệ của Rikvip

Ngoài liên hệ trực tiếp trên trang trực tuyến, mạng xã hội messenger, viber, vip only, telegram,… Sau đây là một số phương thức liên lạc cơ bản người chơi tại Rikvip cần biết để có thể thuận tiện yêu cầu hỗ trợ khi cần.

Thông tin liên hệ

Có thể nói, Rikvip là một trong số hiếm hoi nhà cái có trụ sở chính thức tại Việt Nam. Điều này khiến nhiều người chơi yên tâm hơn. Nếu có điều kiện, Rikvip luôn hân hạnh được đón tiếp quý người chơi tới tận văn phòng để phản ánh thắc mắc. Địa chỉ văn phòng đại diện của nhà cái là xã Lương Bình, huyện Bến Lức, tỉnh Long An, Việt Nam.

Ngoài ra, người chơi cũng có thể liên hệ trực tiếp tới đường dây nóng của nhà cái qua số điện thoại hotline ghi trên trang trực tuyến. Đường dây nóng hoạt động liên tục 24/24, cam kết thông đường truyền để không bỏ lỡ bất cứ cuộc gọi nào của người chơi.

Liên hệ tới đội ngũ CSKH của nhà cái Rikvip

Khi có bất cứ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của nhà cái. Người chơi có thể liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để phản ánh. Mọi vấn đề, thắc mắc của cược thủ sẽ được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng. Đảm bảo không gây ảnh hưởng tới trải nghiệm giải trí tại trang trực tuyến của nhà cái.

Để liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng, bạn cần gửi mail về cho nhà cái theo thông tin trên trang trực tuyến. Nội dung email ghi rõ Họ và Tên, Email người gửi, Tiêu đề và nội dung. Sau khi tiếp nhận email của khách hàng, bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý dữ liệu và giải quyết trong thời gian nhanh nhất.

Xem thêm: Điều khoản và điều kiện tại trang mà các cược thủ cần phải nắm chắc

Liên hệ tới bộ phận kỹ thuật

Với các vấn đề về kỹ thuật, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới bộ phận kỹ thuật của nhà cái để được hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật viên của nhà cái sau khi check mail sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề của người chơi trong thời gian sớm nhất.

Một số vấn đề người chơi cần liên hệ tới bộ phận kỹ thuật như:

• Không truy cập được cổng game.
• Đăng nhập bị báo lỗi.
• Lỗi không nhận được mã để xác minh tài khoản.
• Không cài đặt liên kết với tài khoản ngân hàng được.
• Không sử dụng được tính năng nào đó trong game.
• Phát hiện lỗi trong game.

Liên hệ tới bộ phận kế toán

Những vấn đề liên quan đến giao dịch tiền tệ, thanh toán các chi phí,… người chơi cần liên hệ tới bộ phận kế toán để được hỗ trợ. Họ là những người trực tiếp giải quyết vấn đề liên quan tới tài chính của người chơi tại nhà cái.

Trong trường hợp người chơi không rõ vấn đề của mình cần liên hệ tới bộ phận nào để được hỗ trợ. Bạn có thể gửi yêu cầu của mình về cho bộ phận chăm sóc khách hàng bằng các cách sau:

• Gửi email.
• Gọi điện thoại về số hotline của nhà cái.
• Nhắn tin qua mạng xã hội Facebook.
• Tới trực tiếp trụ sở của nhà cái Lương Bình, Bến Lức, Long An, Việt Nam.
• Nhắn tin qua mạng xã hội Twitter.
• Nhắn tin qua kênh Youtube.
• Nhắn tin qua mạng xã hội Pinterest.

Hướng dẫn liên hệ tới Rikvip trực tiếp trên trang web

Ngay trên trang trực tuyến của mình, nhà cái có hướng dẫn chi tiết các cách liên hệ giúp người chơi dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp. Bạn chỉ cần truy cập vào trang trực tuyến của nhà cái. Đăng nhập tài khoản sau đó vào mục menu có biểu tượng 3 gạch ngang. Chọn mục hỗ trợ để hiển thị ra các phương thức.

Nếu người chơi muốn được hỗ trợ qua live chart, chỉ cần click 2 lần vào ô “live chart” để bật giao diện khung nhắn tin lên. Có một số thắc mắc người chơi thường gặp được cổng game tổng hợp sẵn như:

• Vấn đề liên quan đến nạp/rút tiền.
• Muốn hủy lệnh rút tiền đã tạo.
• Thẻ cào bị lỗi.
• Báo lỗi game.
• Code tân thủ.
• Hướng dẫn nạp/rút tiền.
• Chương trình khuyến mãi/ưu đãi nhà cái đang tổ chức. Chi tiết điều kiện nhận thưởng giúp người chơi hiểu rõ và tham gia giành quyền lợi cho mình.

Nếu vấn đề của bạn không nằm trong các mục có sẵn, hãy gõ vào khung chart để nhân viên CSKH của nhà cái biết. Trường hợp không muốn nhắn tin, bạn có thể gọi điện trực tiếp thông qua tổng đài hotline.

Ưu điểm của phương thức liên hệ tại nhà cái Rikvip

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Rikvip luôn được đánh giá cao bởi nhiều người chơi. Để làm được điều này, không thể bỏ qua các ưu điểm sau:

• Đa dạng kênh hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết vấn đề cho khách hàng. Tạo điều kiện tối đa giúp người chơi được phục vụ tốt nhất.
• Làm việc 24/24, đường truyền kết nối ổn định, nhanh chóng. Hoàn toàn không có tình trạng treo máy hay bị gián đoạn khi đang trò chuyện.
• Vấn đề của người chơi được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, rõ ràng.
• Đội ngũ CSKH được đào tạo chuyên nghiệp và nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin khách hàng được bảo mật, đảm bảo an toàn.

Để đảm bảo vấn đề của bạn được hỗ trợ giải quyết tốt nhất, khi liên hệ tới nhà cái, hãy cung cấp thông tin trung thực. Chỉ khi hiểu rõ vấn đề mà cược thủ đang gặp phải, đội ngũ CSKH của Rikvip mới có thể kiểm tra và đưa ra phương án giải quyết chính xác nhất.

Kết luận

Trên đây là một số chia sẻ về các phương thức liên hệ chăm sóc khách hàng của Rikvip. Hi vọng với những thông tin này đã giúp bạn hiểu hơn về nhà cái. Tham gia Rikvip ngay để được trải nghiệm những trò chơi tuyệt vời và sự chăm sóc tận tình của nhà cái.